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COVID-19収束後を見据え、中国人観光客向け訪日意欲を喚起する「雲遊日本」シリーズの第2弾

アリババグループが運営する中国トップクラスの旅行サービスプラットフォーム「フリギー（Fliggy、以下、フリギー）」は、熊本県、九州旅客鉄道株式会社（代表取締役社長執行役員：青柳俊彦、本社：福岡市博多区、以下、JR九州）と連携し、活火山や温泉が有名な熊本県・阿蘇地域の観光スポットや観光列車の様子を中国のネットユーザー向けに生中継するバーチャル旅行イベントを、11月23日に共同開催しました。同イベントは、COVID-19収束後を見据え、中国観光客向けに訪日意欲を喚起することを図るフリギーのバーチャル旅行シリーズ「雲遊日本」の第2弾となります。

本イベントでは、新型コロナウイルス感染症の影響で訪日旅行が困難な中国の方々に、疑似旅行で阿蘇地域の魅力を体験していただき、感染症収束後の訪日意欲喚起および観光列車を活用した鉄道旅行の魅力の発信を目的として、ライブ配信を行いました。イベント当日にはライブ配信開始後１分で累計6万の方にご視聴いただくなど、多くの中国ネットユーザーに九州・熊本の魅力をお伝えできました。

ライブ配信中の様子

熊本県営業部長兼しあわせ部長「くまモン」やJR九州キャラクター犬「くろちゃん」など、中国ネットユーザーにも大人気のご当地キャラクターがイベントの中で登場したほか、内牧商店街やヒバリカフェ、門前町にある店舗、阿蘇市観光協会など、各観光施設の方々の協力をいただき、田子山展望台、内牧商店街、ヒバリカフェ、阿蘇神社周辺、宮地駅、阿蘇駅を含めた熊本県の観光スポットで、阿蘇地域の魅力をアピールしました。ライブ配信中に視聴者からは、「阿蘇の自然に感動しました。早く日本に遊びに行きたい〜」、「赤牛丼覚えましたよー。次回行く時に必ず食べます。」、「くまモンも阿蘇も大好きと伝えてください」など、数多くのコメントが寄せられ、バーチャル旅行イベントを通して、九州・熊本や九州の観光列車に対する興味の高さが感じられました。新型コロナウイルス感染症収束後の訪日意欲の喚起につながったのではないかと考えます。

新型コロナウイルス感染症収束後の訪日旅行者誘客の一助となるよう、フリギーは様々な取り組みを実施

これまでフリギーは、新型コロナウイルス感染症の影響で打撃を受けた観光業とサービス業の回復に向けて、様々なバーチャル旅行イベントを開催してまいりました。今年2月の春節大型連休中には、中国8カ所の有名な博物館がアリババのライブ配信サービス「タオバオライブ」を通じてオンラインイベント「雲春遊」を実施し、1,000万人近いユーザーが参加しました。また、今年2月末からはヨーロッパの複数の観光局と協力し、フランスのべルサイユ宮殿とイギリスの大英博物館を含む、ヨーロッパの代表的な観光スポットや歴史のある名所を中国ネットユーザーに紹介しました。

日本においては、10月に西日本旅客鉄道株式会社と連携し、「日本バーチャル旅行（雲遊日本）」シリーズの１回目となる京都バーチャル旅行イベントを開催しました。ライブ配信では、京都の嵯峨嵐山の観光スポットを紹介し、イベント開始後1分間で累計10万人以上の中国ネットユーザーが視聴しました。また、今月11月に、GMV（流通総額）ベースで世界最大のネット通販の祭典「天猫ダブルイレブンショッピングフェスティバル」におけるフリギーのプロモーション活動の一環として、「世界各地の代表的なかわいい動物」をテーマに、奈良の人気観光スポットやそこで出会える鹿の様子をライブ配信でお届けしました。

2018年7月、アリババグループはJR九州と戦略的提携を締結し、九州の魅力的な観光地や温泉・食・文化を紹介することにより誘客拡大に取り組んでまいりました。昨年2019年からは熊本県との連携も強化し、観光プロモーションや物産品の紹介にも取り組んでいます。

アリババ傘下のフリギーは今後も、九州・熊本の魅力をプロモーションし、新型コロナウイルス感染症収束後の中国からの訪日客拡大に向けた取り組みを進めてまいります。また、訪日旅行者誘客の一助となるよう、日本各地の観光施設やパートナー企業と協力しながら、引き続き同様のイベントや施策を実施していく予定です。

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アリババグループとは

アリババグループのミッションは、『あらゆるビジネスの可能性を広げる力になる（To make it easy to do business anywhere）』です。アリババグループは未来のビジネスインフラを構築し、102年（3世紀）以上続く良い企業を目指しています。

フリギー（Fliggy）について
フリギー（www.fliggy.com）は航空券、鉄道チケット、宿泊施設、レストラン、レンタカー、パッケージツアー、地元アトラクションなど旅行に関する包括的な予約サービスを提供する、中国有数のオンライン旅行サービスプラットフォームです。旅行者に自由で快適な旅を提供することに注力し、インターネットを活用し提携企業を支援します。フリギーはアリババグループ傘下のサービスです。